Zadnje ažurirano: 1. rujna 2026.
Ovi Uvjeti korištenja uređuju odnos između trgovačkog društva Čajnikutak d.o.o., Ilica 42, 10000 Zagreb, OIB: 12345678901 (u daljnjem tekstu: "Prodavatelj") i korisnika web trgovine cajnikutak.shop (u daljnjem tekstu: "Kupac"). Korištenjem web stranice i kupnjom proizvoda potvrđujete da ste pročitali i prihvatili ove Uvjete.
Sve cijene na web stranici izražene su u eurima (€) i uključuju PDV. Prodavatelj zadržava pravo izmjene cijena bez prethodne najave, pri čemu će se na već zaprimljene narudžbe primjenjivati cijena važeća u trenutku narudžbe. Fotografije proizvoda su ilustrativne prirode.
Narudžba se smatra zaprimljenom kada Kupac potvrdi sadržaj košarice i unese potrebne podatke za dostavu. Kupac na e-mail adresu prima potvrdu narudžbe. Ugovor o kupoprodaji smatra se zaključenim trenutkom zaprimanja potvrde narudžbe od strane Prodavatelja.
Načini plaćanja i dostave detaljno su opisani na stranici Dostava i plaćanje, koja je sastavni dio ovih Uvjeta.
Kupac ima pravo na povrat i zamjenu sukladno uvjetima opisanim na stranici Povrat i zamjena.
Prodavatelj ne odgovara za štetu nastalu uslijed nepravilne uporabe proizvoda ili nepoštivanja uputa za pripremu i čuvanje čaja. Prodavatelj se obvezuje isporučiti proizvode u ispravnom stanju i u skladu s propisima o sigurnosti hrane.
Prigovore Kupac može podnijeti putem e-mail adrese [email protected] ili poštom na adresu Prodavatelja. Prodavatelj se obvezuje odgovoriti na pisani prigovor u roku od 15 dana. Sukladno Zakonu o zaštiti potrošača, spor se može rješavati i putem platforme za online rješavanje sporova Europske komisije.
Na ove Uvjete primjenjuje se hrvatsko pravo. Za sve sporove nadležan je sud u Zagrebu.